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《六西格玛管理法》仅剩2本

作    者:Peter S. Pande;Robert P. Neuman;Roland R. Cavanagh

出 版 社:机械工业出版社

出版时间:2008年1月
译者:马钦海,陈桂云

所属分类: 图书 >> 特价书

定价:¥22.00VIP会员价:¥22.00

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图书描述

摩托罗拉公司在1993年率先提出六西格玛管理模式并在公司中推行。
自采取六西格玛管理后,该公司的生产率平均每年提高12.3%,因质量缺陷造成的损失减少了84%,摩托罗拉公司也因此取得了巨大的成功,成为世界著名跨国公司,并于1998年获得美国鲍德里奇国家质量奖。
  不过让六西格玛管理模式声名大振的还是美国通用电气公司(GE),该公司自1995年推行六西格玛管理模式以来。由此所产生的效益每年呈加速度递增:节省的成本为1997年3亿美元、1998年7.5亿美元、1999年15亿美元,利润率从1995年的13.6%提升到1998年的16.7%。
  GE的总裁韦尔奇因此说:“六西格玛管理法是企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙,要确保每位员工都了解六西格玛质量管理体系。”本书是国内引进的第一本全面介绍六西格玛管理法的经典图书,自 2001年出版已畅销6年。作者具有在通用电气,联合信号及其他许多行业中实施六西格玛管理法的经验,真实的案例结合实用的工具,为读者提供基础的、非技术层面理解和实施六西格玛管理法的系统知识。无论您是六西格玛管理法的门外汉,还是已对其有深刻认识的行家,本书都将使您受益匪浅。


作者简介
彼得 S.潘迪是毕威特管理咨询有限公司的创始人和总裁。毕威特管理咨询有限公司是一家国际咨询企业,该公司向金融服务业到高科技行业的各个行业提供六西格玛实施、培训和管理开发服务,客户包括通用电气、花旗公司、雪佛龙石油和Read-Rite公司在内的多种类型公司。


目录
译者序
前言
致谢
导读
第一部分 六西格玛实施概述
第1章 可实现持续成功的一项有效战略
  1.1 关于六西格玛的成功故事
  1.2 六西格玛的裨益
  1.3 六西格玛工具和主题
  1.4 立足点
第2章 六西格玛系统的基本概念
  2.1 企业领导职能的六西格玛观
  2.2 六西格玛测量的介绍
  2.3 六西格玛改进和管理战略
  2.4 六西格玛组织的定义


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第1章 实现持续成功的一项有效战略
  在21世纪,企业领导者和经理所面临的最具挑战性的问题不是“我们怎样才能成功”,而是“我们怎样才能始终保持成功”。
  当今的经营领域为我们展示了一个壮观的场景。一系列的企业、领导者、产品,甚至行业“辉煌15分钟”,然后逐渐淡出人们的视听。即使是大型企业,如IBM、福特、苹果、柯达以及许多其他公司,也经历着一个个戏剧性的由濒临死亡到重生的循环过程。那种情形仿佛是踏在了由消费者偏好、技术发明、金融环境和竞争更加快速改变的幸运轮盘上。在这样一个高风险的环境里,有关如何才能取得优势、在幸运轮盘上交到好运或者预见下一个变化的办法喧嚣不断。新的热门答案几乎和新的热门公司一样常见。
  六西格玛乍看起来像是另一个“新的热门答案”。但走近之后,你会发现有明显的不同:六西格玛不是一个与单一方法或战略相联系的经营时尚,而更接近于一种能改进企业领导力和绩效的柔性系统。它建立在许多以往最重要的管理思想和企业最佳实践的基础上,为21世纪的经营成功创造了一个新方法。它不是关于理论的,而是关于实践的。一些知名的大企业和一些不那么知名的企业的经历已经使人们看到了六西格玛方法具有获得巨大收益的威力(我们将列举这些实例)。此外,六西格玛在为实现持续成功而建立新的组织结构和实践中所起的作用也同样重要。
  《六西格玛管理法》的目的是使你理解什么是六西格玛(这是一个既简单又复杂的问题),为什么它可能是提高企业绩效的最佳答案,以及如何使它在特定的组织环境中起作用。我们的使命是让管理者和专业人士弄清楚六西格玛,希望能让你体会刊,它不但与统计和数据分析有关,而且它还是一种服务顾客的激情和追求新思想的动力;让你认识到六西格玛的价值不局限在制造和工程领域,它在市场营销、服务、人力资源、财务和销售领域同样大有作为。

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